Nous recrutons

Offre d’emploi – [CDD] 1 Assistant-e de site (H/F)

 

GSI, « LE » spécialiste de la location de vacances en Tarentaise, reconnu pour ses qualités de développement de services innovants, recrute pour la saison d’hiver 2022/2023, en CDD, un-e ASSISTANT-E de site pour le service Location de Vacances. Notre ambition : être l’acteur incontournable des services immobiliers résidentiels, Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos vacanciers, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. Nos projets, notre volonté permanente d’innover, sont d’autant d’occasions pour nos collaborateurs de se confronter à des challenges passionnants, de progresser et de développer une réelle expertise métier. Rejoignez une société à taille humaine. Un accompagnement est prévu sur le poste : une formation à nos produits / services et logiciels internes, la découverte de nos process.

 

Missions

Rattaché(e) à la Direction du Service Location de Vacances, vous faites partie intégrante d’une équipe, dynamique et polyvalente, vous serez garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l’image de la résidence Les Terrasses de la Vanoise et de notre entreprise GSI.

Vous serez en charge de missions variées et polyvalentes :

– Vous accueillez et informez nos clients se présentant à la réception
– Vous traitez les appels téléphoniques et mails de la réception des clients et propriétaires français et étrangers
– Vous assurez le suivi du planning des réservations, les arrivées et les départs clients
– Vous informez et conseillez nos clients sur les activités et les prestations annexes de la résidence et de la station
– Vous effectuez les états des lieux d’arrivée et de départ et les inventaires
– Vous assurez le suivi administratif et financier des réservations, gestion des encaissements (taxe de séjour, linge de lit, supplément parking, animaux…), tenue des feuilles de caisses,
– Vous assurez la gestion et le suivi des commandes des prestataires (notamment blanchisserie, nettoyage,…)
– Vous répondez à toutes les demandes des clients et des propriétaires en veillant au bon déroulement de leur séjour, vous traitez les éventuelles réclamations en lien avec la Direction du Service Location de Vacances
– Vous assurez toutes tâches nécessaires au bon fonctionnement de la résidence dont remises en ordre et nettoyage des appartements si besoin exceptionnel
– Vous vérifiez l’état de propreté des appartements et des parties communes après nettoyage
– Vous reportez l’ensemble des dysfonctionnements techniques constatés à l’équipe technique
– Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services de la résidence

 

Profil

Savoir-faire :

– Travail en équipe,
– Aisance avec les outils informatiques, Pack Office, Outlook et web,
– Faculté à anticiper et planifier,
– Bonne maîtrise de l’anglais (oral/écrit),
– Facilité d’expression écrite et orale, bon rédactionnel,

Savoir-être :

– Enthousiaste, dynamique, sens des responsabilités, volontaire,
– Fortes qualités relationnelles (sens du service client, de la satisfaction client et écoute) avec un tempérament commercial,
– Capacité d’analyse et de réflexion,
– Esprit d’initiative, impliqué(e),
– Organisé(e), méthodique, rigueur dans les tâches effectuées,

Formation :

Niveau BAC +2, Vous disposez idéalement d’une formation en hôtellerie et/ou tourisme, et avez une première expérience réussie sur un poste similaire.

 

Conditions :

– Contrat CDD à pourvoir au plus vite
– Durée hebdomadaire de travail : 35 h / 39h
– Poste basé à Champagny-en-Vanoise / Valmorel / La Plagne Les
Coches / Méribel / Méribel-Mottaret
– Rémunération : selon expérience – Tickets restaurant – 13ème mois
– Permis B
– Déplacement : ponctuel
– Poste NON logé

 

À savoir

Les contraintes du poste
Travail les week-ends et jours fériés

Les avantages du poste
Tickets restaurants + 13ème mois

 

Si vous souhaitez nous rejoindre, envoyez vite votre CV et lettre de motivation à Mme Séverine BURGAT sburgat@gsi.immo

Offre d’emploi – [CDD] 1 hôte/hôtesse d’accueil pour le service location de vacances (H/F)

 

GSI recrute ! Installé en Tarentaise depuis plus de 30 ans, GSI propose aujourd’hui près de 900 appartements et chalets en location dans les plus belles stations des Alpes : MERIBEL, SAINT-MARTIN DE BELLEVILLE, VALMOREL, LA PLAGNE, LES COCHES, LES ARCS, CHAMPAGNY EN VANOISE, … Nos projets, notre volonté permanente d’innover, sont d’autant d’occasions pour nos collaborateurs de se confronter à des challenges passionnants, de progresser et de développer une réelle expertise métier. Rejoignez une société à taille humaine. Un accompagnement est prévu sur le poste : une formation à nos produits / services et logiciels internes, la découverte de nos process. Rattaché(e) au service location de vacances de La Plagne, vous faites partie intégrante d’une équipe dynamique et polyvalente, vous participez activement à la qualité du service rendu aux clients. Vous avez pour mission de satisfaire, fidéliser et développer notre clientèle en veillant à respecter les procédures, méthodes et valeurs de GSI dans le but d’atteindre et de dépasser nos objectifs de commercialisation de séjours.

Missions :

– Accueil physique et téléphonique des clients français et étrangers, conseil et gestion de la clientèle,
– Gestion des arrivées et départs,
– Suivi administratif et financier des réservations,
– vous assurez un suivi, administratif et financier rigoureux, des dossiers de réservations,
– Assurer le suivi des plannings,
– Gestion et suivi des commandes auprès des prestataires,
– Traitement des éventuelles réclamations,
– Inventaires/état des lieux,

 

Profil :

Savoir-faire :
– Travail en équipe,
– Aisance avec les outils informatiques et web,
– Anticiper et planifier,
– Bonne maîtrise de l’anglais (oral/écrit),
– Facilité d’expression écrite et orale, bon rédactionnel,

Savoir-être :
– Autonomie
– Sens de l’écoute
– Rigueur
– Dynamisme
– Bonne présentation
– Esprit d’équipe

Formation :

Une expérience dans le domaine du tourisme est un plus !

Conditions :

– Contrat CDD de remplacement ( 1 an renouvelable)
– Durée hebdomadaire de travail : 37h
– Tickets Restaurants, 13ème mois
– Poste basé à l’agence de La Plagne (73)
– Permis B
– Déplacements : ponctuels
– POSTE NON LOGE, à pourvoir au plus vite

 

RENSEIGNEMENTS, CANDIDATURES :

Si vous souhaitez nous rejoindre, envoyez vite votre CV et lettre de motivation à Mme Emilie PETIT epetit@gsi.immo

 

 

Offre d’emploi – [CDI] Assistant(e) commercial(e) en locations de vacances(H/F)

 

GSI recrute ! Installé en Tarentaise depuis plus de 30 ans, GSI propose aujourd’hui près de 900 appartements et chalets en location dans les plus belles stations des Alpes : MERIBEL, SAINT-MARTIN DE BELLEVILLE, VALMOREL, LA PLAGNE, LES COCHES, LES ARCS, CHAMPAGNY EN VANOISE, … Nos projets, notre volonté permanente d’innover, sont d’autant d’occasions pour nos collaborateurs de se confronter à des challenges passionnants, de progresser et de développer une réelle expertise métier. Rejoignez une société à taille humaine. Un accompagnement est prévu sur le poste : une formation à nos produits / services et logiciels internes, la découverte de nos process. Rattaché(e) au pôle commercial, vous faites partie intégrante d’une équipe dynamique et polyvalente, vous participez activement à la qualité du service rendu aux clients. Vous avez pour mission de satisfaire, fidéliser et développer notre clientèle en veillant à respecter les procédures, méthodes et valeurs de GSI dans le but d’atteindre et de dépasser nos objectifs de commercialisation de séjours.

Poste à pourvoir au 10/10/22

Missions :

– vous assistez nos clients dans leurs démarches, vous proposez une réponse adaptée aux besoins des clients et répondez à leurs interrogations par mail, chat et téléphone, les accompagnez tout au long du parcours de réservation,
– vous offrez au client un accueil téléphonique de qualité alliant attention et efficacité,
– vous participez activement à la qualité du service client afin d’optimiser sa fidélisation,
– vous assurez un suivi, administratif et financier rigoureux, des dossiers de réservations,
– vous pilotez et gérez les disponibilités, les réservations via les divers acteurs de la distribution touristique (agences en ligne, tour opérateur…),
– vous assurez le suivi administratif des contrats agences et tour-opérateurs existants (création, renouvellement, mises à jour, demande d’infos),
– vous analysez régulièrement les résultats des partenaires,
– vous êtes force de proposition et de commercialisation de ventes annexes (forfaits, transports, services, …).

 

Profil :

Savoir-faire :
– Travail en équipe,
– Aisance avec les outils informatiques et web,
– Anticiper et planifier,
– Bonne maîtrise de l’anglais (oral/écrit),
– Facilité d’expression écrite et orale, bon rédactionnel,

Savoir-être :
– Enthousiaste, dynamique, sens des responsabilités,
– Fortes qualités relationnelles et tempérament commercial,
– Capacité d’analyse et de réflexion,
– Esprit d’initiative, impliqué(e),
– Organisé(e), méthodique, rigueur dans les tâches effectuées,

Formation :

Niveau BAC +2, une expérience dans le domaine du tourisme ou au sein d’un service commercial est un plus !
Vous disposez idéalement d’une formation en hôtellerie et/ou tourisme, et avez une première expérience réussie sur un poste similaire dans un établissement hôtelier 3* ou 4*.

Conditions :

– Contrat CDI
– Durée hebdomadaire de travail : 39h
– Poste basé au siège social à Moûtiers (73)
– Rémunération à partir de 24 700 € brut annuel
– Permis B
– Déplacements : ponctuels

À savoir

Les avantages du poste
– Tickets restaurants, 13ème mois, prime intéressement, télétravail possible selon activité

RENSEIGNEMENTS, CANDIDATURES :

Si vous souhaitez nous rejoindre, envoyez vite votre CV et lettre de motivation à Mme Séverine BURGAT sburgat@gsi.immo

 

 

Offre d’emploi – Gestionnaire de copropriétés (H/F)

La société GSI a été créée en 1985, le siège social est basé à MOUTIERS, et nos agences sont implantées dans les plus belles stations de sports d’hiver de Tarentaise : Valmorel, Méribel, Mottaret, La Plagne, Les Coches et Les Arcs.
Depuis plus de 35 maintenant nos 60 collaborateurs travaillent sur les métiers de l’immobilier : transactions immobilières, locations de vacances et syndic de copropriétés.

Pour renforcer son service syndic, notre agence immobilière recrute un ou une Gestionnaire de copropriétés.

Missions :

Gestionnaire débutant(e) ou confirmé(e) :
– Prise charge d’un portefeuille de copropriétés dont vous assurez la gestion administrative, sous la responsabilité de la direction et en synergie avec votre assistante et le service comptable de la société,
– Vous assurez le relationnel avec les copropriétaires, animez les conseils syndicaux et les assemblées générales.
– Vous assurer la mise en œuvre des décisions de l’assemblée générale,
– Vous serez en contact régulier avec le conseil syndical et les copropriétaires, et assurerez les relations avec les fournisseurs de la copropriété ainsi que les suivis des chantiers dans le respect des budgets votés.
– Vous gérez les dossiers de sinistres, les procédures judiciaires et les recouvrements des charges.
– Vous vous déplacer de manière quotidienne sur les résidences.

Profil :

– Formation juridique, comptable ou technique,

– Réactif et doté(e) d’une grande rigueur professionnelle et Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens des priorités.

Votre formation aux processus et méthodes de la société et votre intégration dans les équipes en place est suivie par la direction.

 

Salaires :

– De 26 000 à 40 000 Euros / an, intéressement compris pour un gestionnaire confirmé.
Débutant accepté salaire suivant grille.

Avantages :

– Titre-restaurant
– 13ème Mois
– Complémentaire santé et participation

 

RENSEIGNEMENTS, CANDIDATURES :

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Envoyer votre CV et lettre de motivation à l’entreprise GSI Immobilier
Contact : VIBERT Marie-Claire – mcvibert@gsi.immo